Consultoria Estratégia Digital

Na Wingman ajudamos as marcas a desenvolver planos estratégicos digitais, por forma a que cada cliente tenha uma análise sustentada de quais os seus objetivos e metas, qual o seu posicionamento atual e o dos seus concorrentes, e o que deve ser feito para atingir os objectivos propostos.

Planeamento Estratégico Digital
Para potenciar o retorno nos canais digitais, as empresas devem estabelecer uma estratégia digital.
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Na Wingman, o processo de definição e implementação desta estratégia assenta numa metodologia que se desenvolve em 5 fases: Pesquisa, Planeamento, Implementação, Actualização e Avaliação.
Estudos de Mercado
Os estudos de mercado da Wingman destacam-se por realizar uma caracterização da envolvente digital de cada marca, por forma a abarcar o mercado, o sector e os principais players.
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Sobre o mercado, procuramos entender quais as suas particularidades no que refere ao digital. Dados globais, impactos na economia e comportamento dos consumidores e em particular os que representam o nosso público alvo. Relativamente ao sector, compreender o sector específico da empresa no espaço digital nesse mercado é essencial por forma a dominar os pequenos detalhes que potenciam ou dificultam o negócio. Também são analisadas as tendências do sector relativamente a volume de vendas, gastos médios, preferências do consumidor e barreiras à conversão. No que diz respeito aos principais players, procuramos identificar, caracterizar e comparar os principais concorrentes no mercado especifico, assim como os potenciais parceiros e afiliados, prestadores de serviços a quem recorrer, meios de comunicação digital e offline, etc.
Análise de Concorrência
Conduzimos análises de concorrência para melhor compreender o posicionamento digital de uma marca relativamente aos seus concorrentes.
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Numa análise de concorrência são listadas as principais marcas concorrentes do cliente, e feitas análises individuais a cada uma delas para compreendermos quais as suas vantagens competitivas e quais os elementos em falta que podemos utilizar a nosso favor.
Focus Groups
Sempre que necessário, recorremos a discussões moderadas em grupos pequenos para retirar algumas ilações sobre os comportamentos dos utilizadores.
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Estes grupos de discussão servem principalmente para avaliar decisões ainda em fases de definição estratégica ou de especificação da plataforma. Sendo de fácil organização e, por regra, de baixo custo, estas dinâmicas ajudam a facilitar as decisões por parte dos clientes, uma vez que recebem um ponto-de-vista completamente externo ao processo.
Workshops de Geração de Ideias
Em projectos de grande dimensão são muitas vezes feitos workshops intensivos para geração de ideias.
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Estes workshops começam com uma primeira fase de discussão interna entre os consultores da Wingman, bem como um trabalho exaustivo de benchmark e recolha de insights que possam ser valorizados no workshop com o cliente. Durante os workshops, os consultores servem de mediadores de uma discussão que tem como objetivo principal obter o máximo de ideias possíveis.
Plano de Marketing Digital
Independentemente do sector, qualquer empresa beneficiará da construção de um plano de marketing digital. Na Wingman ajudamo-lo a construir este plano.
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Para construir um plano de marketing digital que traga resultados concretos em termos de negócio, trabalhamos em conjunto com os nossos clientes nos seguintes pontos: Análise de Consumidor; Plano de Branding e Diferenciação; Roadmap de Acções a Implementar; e, Definição de KPI’s e Melhorias.